那是2001年12月的一个深夜，在人民大学多媒体教学楼项目，孙建华被施工队库管员叫醒，说是一大群学生将运输车围住不准卸料，孙建华二话没说，很快赶到现场。
一到现场，学生们一下子将他团团围住，情绪激愤。见此情景，孙建华十分镇静，他说：“如果要以吵、闹的方式解决问题，那么我就把工地上几百名工人叫来跟你们吵；如果想协商解决，就请选出代表来。”学生们经过一番讨论，推选出5名代表。孙建华让其他同学回去休息，将学生代表带到办公室。见几个学生代表—脸不屑、傲气十足，他迅速找出项目部干部花名册，并如数家珍给学生们介绍项目上的管理人员。学生们听了他的介绍，又看了看花名册，十分感慨地说：“原来你们工地上有这么多大学生呀，有的还是名牌大学的！”孙建华说：“是呀，他们跟你们一样，都是天之轿子，你们不过是在下钢筋时受点干扰，而他们住在工地，日日夜夜都在受干扰。只是为了不影响你们学校的校庆，学校将工期提前了230天，我们才不得不日夜施工……”听了孙建华一席话，学生们都感动不已，并很快与他达成协议，保证以后再不出现类似情况。
遇到这些讲理的学生，孙建华算是幸运的，而最难缠的是该校的个别家属。
那是2001年12月的又一个深夜，天空正飘着鹅毛大雪，寒气逼人。孙建华又被叫醒了，原来项目正在浇筑，砼罐车开到工地大门时，一位职工家属认为施工影响了他休息，将小车开来横在大门口，不让罐车进去。孙建华耐心地跟他解释工程需要夜间施工的原因，请他多多包涵。但那人口气极大，点名要校长来和他谈。
孙建华深知干好多媒体工程是为承接人大后面的工程打基础，不能给学校领导添麻烦。于是他请来基建处的同志来做工作，可那人始终置之不理；后来又请来保卫处的值班领导，好说歹说仍无济于事，此时双方已僵持近三个小时，罐车中的砼虽已加缓凝剂，但如果不及时打出来，砼一旦凝固，罐车和砼都将报废。而底板已打的砼初凝时间己到，如果后面跟不上，产生冷缝，失去防水抗渗效果，后果将不堪设想。
时间就是金钱。孙建华当机立断，告诉对方，“跟你好说你不听，我现在没时间跟你耗了，罐车中的砼马上就要凝固了，反正今天打不了，只好把它放出来。不过砼放出后，你的车也开不出去，你自己看着办吧！”孙建华示意大家放一点砼，吓唬吓唬他。那人见砼不断流出，既怕脏了自己那辆崭新的高级轿车，又怕砼堆在路上车开不出去。见势不妙，他只好请孙建华他们停下来，灰溜溜地将车开走了。
对孙建华而言，外部问题总是很棘手，可内部问题也并不轻松。2003年春，北京发生“非典”，一天深夜，一名工人突发高烧，引起同宿舍工人的极度恐荒，有人甚至翻墙跑了。在这危急时刻，孙建华很镇静，心想：如果打120求救，救护车进入工地势必引起更多人的恐慌、更多人的逃离。于是他迅速将发烧工人送到附近的解放军301医院就医，并守在那里等待检查结果，以便及时采取应急措施。经过3个多小时的焦急等待，诊断结果终于出来了，原来那名工人只是普通的感冒发烧。孙建华紧张的心情一下子轻松起来。
就这样，孙建华凭着对企业的无限热爱和高度责任感，凭着自己的聪明才智和在困难面前永不屈服的精神，一次一次地化险为夷，化干戈为玉帛，为企业的发展壮大奉献着光和热。
